Paiement et livraison

Les conditions suivantes s’appliquent :

La livraison est effectuée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays suivants : Espagne, Autriche, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Belgique, France, République tchèque, Italie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Suède, Estonie, Finlande, Lettonie, Croatie, Lituanie, Bulgarie, Grèce, Roumanie, Serbie, Liechtenstein, Monaco, Bosnie-Herzégovine, Suisse.

Frais d’expédition (TVA incluse)

Livraisons sur le territoire national (Allemagne) :

Nous facturons les frais d’expédition en fonction du poids d’expédition :

– Commandes de 0 à 5,00 kg = 3,90 €
– Commandes de plus de 5,00 kg jusqu’à 30,00 kg + sacs à fenêtre/paquets = 6,90 € – à partir de 30 kg = colis volumineux / expédition sur demande

Pour la livraison sur les îles allemandes, un supplément pour îles de 29,99 € est ajouté aux frais de livraison.

Pour l’envoi de marchandises volumineuses (expédition par transporteur), nous facturons comme suit :
Les marchandises volumineuses sont envoyées par transporteur :

Les marchandises encombrantes sont identifiées comme telles dans la description de l’article.

Livraisons à l’étranger :

Nous facturons les frais d’expédition vers l’étranger en fonction du poids d’expédition :

Zone d’expédition 1
Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Suisse*, République tchèque, Lichtenstein, Danemark, France, Pologne :

0 à 5 kg = 12,90 €
5 à 30 kg + sacs à fenêtre/sacs = 15,90 €
à partir de 30kg = colis encombrant / expédition sur demande

*CH : Si l’adresse de livraison est allemande, nous ne remboursons pas la TVA. De plus, nous envoyons sans dédouanement et ne prenons pas en charge les frais de dédouanement ou autres frais similaires.

Zone d’expédition 2
Slovaquie, Monaco, Slovénie, Hongrie, Italie*, Suède

0 à 5 kg = 15,90 €
5,0 kg à 30kg + sacs à fenêtre/sacs = 18,90 €
à partir de 30kg = colis encombrant / expédition sur demande

*Italie : pas de vente ni d’expédition de sacs à fenêtre/paquets.

Zone d’expédition 3
Espagne

0 à 5 kg = 16,90 €
5,0 kg à 30kg + sacs à fenêtre/sacs = 24,90 €
à partir de 30kg = colis encombrant / expédition sur demande

Zone d’expédition 4
Bulgarie, Grèce, Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Finlande, Portugal, Irlande, Roumanie

0 à 5 kg = 18,90 €
5,0 kg à 30kg + sacs à fenêtre/sacs = 28,90 €
à partir de 30kg = colis encombrant / expédition sur demande

Les marchandises encombrantes sont identifiées comme telles dans la description de l’article.

Délais de livraison

Si aucun autre délai n’est indiqué dans l’offre correspondante, la livraison de la marchandise s’effectue en Allemagne dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, pour les livraisons à l’étranger dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de la date de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise dans un envoi commun, sauf si nous avons convenu d’un délai différent avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

Modes de paiement acceptés

– Paiement anticipé par virement bancaire
– Paiement par Sofort / virement bancaire immédiat
– Paiement par Giropay

Via PayPal :
– Paiement par PayPal

A propos de Mollie :
– Paiement par virement immédiat
– Paiement par facture (via Klarna)
– Paiement en plusieurs fois (via Klarna)
– Paiement par carte de crédit
– Paiement par giropay
– Paiement par PayPal
– Paiement par virement SEPA

Nos coordonnées bancaires :

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Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.